В настоящий момент во всех административных округах г. Москвы реализуется программа «Колл-Центр инвалидов – консьержная служба». Цель программы – создание на базе консьержных служб пунктов информационного сервиса, службы доставки товаров первой необходимости для малоимущих, малообеспеченных москвичей и людей с ограниченными возможностями. При этом операторами информационной поддержки являются слепые и слабовидящие сотрудники, работающие в колл центрах. Данная программа на текущем этапе позволила решить вопрос трудоустройства более 900 инвалидов по зрению и более 2000 человек среднего и пенсионного возраста , по этому получила высокую оценку Мэра Москвы Ю.М. Лужкова , в рамках официального открытия первой очереди проекта 3 сентября 2009 года в СВАО.
На пресс-конференции, которая состоялась в ноябре 2009 года, присутствовали 10 префектов из всех территориальных округов. Были озвучены дальнейшие перспективы компании «КоммуналСервис», в частности был предложен и получил одобрение проект по открытию подобных колл-центров в остальных территориальных округах, в общей сложности на 2700 рабочих мест для инвалидов по зрению.
Создание в подъездах жилых домов консьержных служб, помогает решить, в числе прочих, важнейшую задачу по обеспечению безопасности жильцов и предотвращению возможных преступлений путем установки пропускного режима в подъездах, оборудования консьержных комнат телефонами, соблюдения порядка и информирование консьержами в регулярном режиме сотрудников районных ОВД об обстановке в домах, охваченных консьержной службой.
ООО «КоммуналСервис» напрямую сотрудничает с Российскими производителями продуктов питания и товаров народного потребления, производящих продукцию по ГОСТам и стандартам РФ. Одним из таких партнеров является компания «Лидер», входящая в Национальную Ассоциацию бутылированных вод России, имеющая свой завод в г. Апшеронске, Краснодарского края и является поставщиком Российского Центра подготовки космонавтов им. Ю.А. Гагарина.
По итогам работы ООО «КомуналСервис» был сделан вывод, что наш проект актуален не только в центральных районах города, но,особенно, в районах с развивающейся инфраструктурой.
