Если у вас есть вопросы, задавайте их, мы непременно ответим.
Задать вопрос12 марта в пресс-центре «Интерфакс» прошла пресс-конференция, на которой присутствовали глава «Мосэнергосбыта» Петр Синютин, глава «Русэнергосбыта» Владимир Кимерин и руководитель Департамента топливно-энергетического хозяйства Москвы Евгений Скляров. Выступая перед прессой, президенты компаний объявили, что все разногласия между ними урегулированы и путаницы больше не будет. На тот момент не было ни малейших оснований сомневаться в искренности руководителей компаний. К сожалению, вопрос до сих пор находится в стадии согласования и проблема решается не так быстро, как хотелось бы.
Мы получаем огромное количество звонков и писем от жителей, которым хотелось бы внести ясность в этот вопрос раз и навсегда. По мере возможности мы будем информировать обо всех изменениях в ситуации, давать разъяснения специалистов. Хочется напомнить, что любой эксперимент имеет как сторонников, так и противников, путь новых идей всегда тернист. Вспомните, знакомый и привычный для нас всех сегодня Единый платежный документ (ЕПД) на стадии внедрения, в 2002 году, тоже вызывал немало вопросов. Сегодня москвичи оценили его эффективность. Будем надеяться, что и за электроэнергию платить по ЕПД мы будем столь же привычно, как и за другие услуги ЖКХ, включенные в единую платежку.
Оплата услуги «электроэнергия» по ЕПД – это:
–начисление платежей с учетом всех имеющихся у плательщика льгот и субсидий, возможность получения плательщиком подробных разъяснений о сальдо, произведенных начислениях и причинах образовавшейся задолженности;
–своевременность предоставления плательщику ЕПД для оплаты ЖКУ;
–обслуживание населения по всем вопросам, связанным с начислением жилищно-коммунальных услуг, в одном месте – Едином расчетном информационном центре района;
–и, наконец, вместо множества квитанций – на руках потребителя один платежный документ.
Льготы по оплате электроэнергии начисляются жителям ГУ ИС в полном объеме в соответствии с действующим законодательством. Оплата за потребленную электроэнергию производится по факту потребления, в текущем месяце за предыдущий.
Уважаемые жители! Сегодня формировать и распечатывать личный Единый платежный документ (ЕПД) с учетом показаний своих квартирных приборов учета за фактическое расходование горячей и холодной воды, а также электроэнергии, вы можете самостоятельно. Для этого необходимо иметь только компьютер, подключенный к Интернету. Услуга «Личный кабинет», созданная на сайте ГУП МосгорЕИРЦ и размещенная на главной странице портала префектуры www.uvao.ru в рубрике «Интерактивные услуги ЕИРЦ», дает жителям возможность вносить в удаленном режиме свои показатели и проверять, а затем распечатывать конечный единый документ.
Отметим, что для пользования данным сервисом необходимо оформлять персональный номер (ПИН) и договор о конфиденциальности. Это требование Закона «О персональных данных» (№152-ФЗ от 27 июля 2006 г.). По вопросам оформления доступа к электронному ЕПД жителю следует обращаться к специалисту службы «Одного окна» абонентского отдела ГУ ИС своего района.
Организационное управление, пресс-служба префектуры ЮВАО
