Если у вас есть вопросы, задавайте их, мы непременно ответим.
Задать вопросЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Администрация внутригородского муниципального образования - муниципального округа Выхино-Жулебино в городе Москве в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Законом города Москвы от 06 ноября 2002 года № 56 «Об организации местного самоуправления в городе Москве», Уставом внутригородского муниципального образования - муниципального округа Выхино-Жулебино в городе Москве, в целях защиты прав потребителей на территории муниципального округа уполномочена:
- рассматривать жалобы потребителей;
- консультировать потребителей по вопросам защиты их прав.
Одновременно сообщаем, что администрация муниципального округа Выхино-Жулебино в городе Москве не наделена полномочиями обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей), а также не оказывает потребителям помощь в составлении письменных претензий. Консультирование по вопросам защиты прав потребителей, а также рассмотрение обращений (жалоб) потребителей осуществляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей:
В едином консультативном центре Роспотребнадзора по тел. +7 (800) 555-49-43.
В иных территориальных отделениях федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров, работ и услуг в зависимости от сути жалобы.
В общественных объединениях потребителей.
В офисах МФЦ, Центрах государственных услуг города Москвы.
Граждане, имеющие место жительства на территории муниципального округа Выхино-Жулебино в городе Москве, могут обратиться за консультацией по вопросам защиты прав потребителей в администрацию муниципального округа Выхино-Жулебино в городе Москве через форму обратной связи на сайте http://www.vihino.org, по электронной почте municipalitet@mail.ru, лично по адресу: 109444, г. Москва, ул. Ташкентская, д.9, устно по телефонам: 8 (495) 657-69-71 (72).
Методические, справочные, разъясняющие материалы о правах потребителя
Портал потребителя города Москвы
